Politique de confidentialité – Eux-Reca ASBL

1. Qui sommes-nous ?

L’ASBL Eux-Reca, située Rue Cahorday, 1 – 4671 Saive, est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet et ses canaux de communication.

📧 Contact : info@euxreca.be
📞 Téléphone : 0486/31 56 23

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos activités :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Moyen de paiement (pour les services traiteur via la boutique en ligne)

Ces données peuvent être recueillies via :

• Les formulaires de contact et d’inscription sur notre site

• Les réservations en ligne (restaurant, services, traiteur)

• Les campagnes publicitaires (ex. Facebook Ads)

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes d’information

• Gérer vos inscriptions à nos formations

• Organiser vos réservations (restaurant, traiteur, services)

• Traiter et facturer vos commandes

• Réaliser des analyses internes afin d’améliorer nos services

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Vos informations peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques dans le cadre de la gestion du site ou de nos campagnes :

• Wix (hébergement du site)

• Meta (Facebook/Instagram) et Google (campagnes publicitaires)

• Prestataires de paiement (Stripe ou équivalents pour la boutique traiteur)

Ces partenaires respectent les normes européennes de protection des données (RGPD).

5. Durée de conservation

• Données liées à une commande : conservées 7 ans pour respecter nos obligations légales (comptabilité).

• Données de contact : conservées maximum 3 ans après votre dernier contact.

• Données liées aux campagnes publicitaires : durée limitée selon les politiques de Meta et Google.

6. Hébergement et sécurité

Notre site est hébergé via la plateforme Wix, qui stocke les données sur des serveurs sécurisés en dehors de l’Union européenne, avec des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles standard).

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles

• Rectifier vos données si elles sont inexactes

• Demander leur suppression

• Limiter ou vous opposer à leur traitement

• Retirer votre consentement à tout moment

• Demander le transfert de vos données (portabilité)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@euxreca.be.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :
Rue de la Presse, 35 – 1000 Bruxelles
📧 contact@apd-gba.be

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version publiée sur notre site fait foi.